家庭伦理小说 小米总裁卢伟冰：「东说念主车家全生态」加快全球化，五年内将在国际开1万家小米之家
11月28日家庭伦理小说，集团结伙东说念主、总裁在36氪专揽的“WSIE买卖之王”大会上作念了题为《「东说念主车家全生态」如何走向全球》的分享。在与36氪CEO冯大刚的对谈中，卢伟冰从小米居品顺序论和高端顺序论的角度启航，深切领悟了小米SU7、小米15、智能全球电等火爆背后的得胜逻辑，并深入指摘了小米高端化、AI干涉以及「东说念主车家全生态」出海等重磅话题。
小米集团结伙东说念主、总裁卢伟冰
卢伟冰示意，小米全球化曾经完成了居品出海和品牌出海，进入了“模式出海”的第二阶段。小米运筹帷幄5年时间在国际开1万家小米之家，把「东说念主车家全生态」、小米新零卖模式带到国际去。
针对全球非常柔和的高端化问题，卢伟冰示意小米高端化已取得了“阶段性的重大得胜”，不仅是小米15系列大赢得胜，险些是统统小米品类都在得胜走向高端。他止境指出，小米SU7的得胜不是巧合，是小米居品顺序论和高端顺序论的势必得胜，并称“统统的产业都值得用小米顺序论干一下”。
小米集团结伙东说念主、总裁卢伟冰
对于行业热议的AI话题，卢伟冰认为AI将带来用户体验的创新性变化和企业买卖后果的大幅栽植，但他也直言AI敌手机体验的创新性颠覆才刚刚开动，距离小米想要的AIOS还要等一段时间。
以下是对谈实录。
主捏东说念主：本领的长跑并非一蹴而就，它需要咱们有耐烦、有观念，更需要咱们有勇气去尝试、去创新。在谈到创新时，咱们不得不提到那些在全球领域内展现强劲竞争力的中国品牌。它们不仅在国内商场独树一帜，更在国际舞台上大放异彩，用履行行动解释着“中国制造”向“中国创造”的丽都回身。说到这里，就不得不提一个极具代表性的名字——小米。
它不仅蜕变了东说念主们对智高东说念主机的领略，更以特有的生态理念，为全球用户带来了方便的智能生存体验。接下来咱们将进入“大一又友”时势，请本次对谈的发起东说念主36氪CEO冯大刚先生，同期让咱们有请小米集团结伙东说念主、总裁卢伟冰先生上台给咱们带来主题分享。有请！
冯大刚：最初恭喜卢总，这几天小米发布了非常好意思瞻念、非常漂亮的Q3财报，从财报中也能看出来，小米如果说之前有过一段时间苍茫期，现时全都走出来了，局面一派大好。小米汽车找到了我方的定位、踏实寄托，全球电、互联网等成为了要津部分，小米三条增长弧线有机交汇，这种成绩信服离不开科罚模式的蜕变。今天我想谈谈咱们我方的不雅察，小米这几年的科罚格调淘气从“创业派”到“全国500强”转型，卢总等于最有代表性的一员，因为卢总带过好多要津的部门，比如中国区、手机部、生态链部、全球电部，现时成为了小米集团的总裁。您对咱们如何领路小米的变化，以及如何瞻望小米的将来短长常要津的，再次感谢卢总。
卢伟冰：非常感谢有这个契机跟全球疏导小米的进展和想考。
冯大刚：今天的话题主若是三个层面，从公司、到行业、再到通盘商场。最初小米这次的财报成绩优异不是巧合事件，而是基于小米顺序论和中枢材干栽植以后的乘数效应的势必。是以我想问的第一个问题是说，小米顺序论如何领路，这个顺序论是如何形成的？咱们前几年传奇小米的顺序论叫作念专注、极致、口碑、快，现时跟当年是一个顺序论吗，是一种继续如故颠覆？
卢伟冰：每个季度发家报之后，我都要作念路演，本年路演经常被投资东说念主问到一个问题是：小米SU7如斯之得胜，你们第二款车能不可得胜？第三款车能不可得胜？小米SU7的得胜到底是巧合如故势必？这险些是我每个季度都要重迭修起的问题。
对此，我跟投资东说念主谈的相比多的等于小米的居品顺序论和小米高端化的顺序论。咱们说，小米SU7的得胜是小米居品顺序论和小米品牌高端化顺序论，这两个顺序论的集大成者，是它们形成了小米SU7今天的得胜。是以我路演中跟他们讲的最多的等于，这个得胜是势必的。这个得胜是咱们2021年3月底决定造车之后，政策运筹帷幄出来的限制，它不是巧合的。
他们就问我，到底什么是小米的顺序论，什么是小米居品的顺序论？我想了一下如何向投资东说念主阐发显，其实讲小米居品的顺序论，就一个词，等于“爆品”，等于你如何能够作念出爆品，然后让爆品蜕变通盘商场的模式。
在小米SU7上市之前，雷总那时请了好多东说念主——产业内的东说念主、作念了几十年的车的东说念主，让他们给咱们提意见，让他们猜小米SU7这款车到底能够卖若干辆。那时猜的最高的东说念主认为一个月能卖五千台就非常好了，好多东说念主还在说，可能等于一千、两千、三千台。因为他们那时有一个对主义车型等于特斯拉Model 3，Model 3一个季度大要五千台左右，卖到特斯拉的三分之一就非常非常好了。履行上全球看到了SU7现时每个月的寄托，咱们在10月份破了两万台。
冯大刚：那时雷总猜若干？您猜若干？
卢伟冰：咱们那时第一年的年度运筹帷幄定了9个月7.6万台，月寄托前期不到1万，后期到1万多。但履行上全球看到这辆车通盘的月销量曾经冲破了两万台，这如故因为今天盛开小米汽车APP的话，你会发现寄托周期如故大要20周，等于大要还要等5个月。咱们今天都不知说念，如果咱们的寄托周期是一个月或者两个月，它的销量应该是若干，咱们今天还莫得看到上限。
也等于说咱们在寄托周期还在20多周的时候，咱们的销量曾经跳动了Model3。以前全球说一个20多万纯电的轿车（很难作念），然则全球却健忘了，实在的爆品是不错蜕变行业的。这等于小米SU7这款居品对产业的价值，不单是是SU7这款居品得胜了，全球不错看到通盘纯电轿车全部卖得很好，因为小米庞大的订单外溢到了其他的友商居品上去。这是一款爆品，它不错蜕变产业的模式。
全球可能问一个问题，你们SU7是如何打造出来的？如果再用一句话转头，等于雷总讲的话：用10倍的干涉，遵厌兆祥作念事。咱们在SU7这款车上所干涉的研发资本是传统车厂一款车的10倍研发资本。是以当咱们刚进入到汽车行业的时候，有好多团队问：小米的“型谱”如何作念？我说这不是小米作念居品的作念法，小米的作念法等于把一款居品作念好，一款居品顶他们10、20款的居品。全球讲“多生孩子好打架”，咱们不是，咱们把一个孩子好好“作念”出来，好好养大。这是小米跟其他企业最大的不同。
冯大刚：但这样是不是有点危境？
卢伟冰：咱们以为作念多比作念少要危境，折柳军力比采集军力要危境。看似是谴责风险，履行上增大风险。是以今天你看咱们小米在职何一个产业的品类里面，比如空调限制，小米SKU的数目是传统空调企业的十分之一；在手机行业，今天小米手机在全球是第三名，然则咱们的型号却是第五、第六名这些企业的三分之一的数目。
咱们在职何品类里面都要作念爆品，减少居品SKU，一定要作念压强干涉。压强干涉的前提是什么？是要有极强的用户瞻念察、本领瞻念察。咱们要把用户瞻念察、本领瞻念察蚁集在一王人，形成一个居品。为什么作念多居品？你压根不知说念用户需若是什么，你才会去作念多。小米成立到现时14年家庭伦理小说，咱们就罢职了这套顺序论，这套顺序论好像是反全球学问，然则咱们坚毅不移地信赖。
冯大刚：嗯，反学问。某种兴趣上来说，刚才为什么我说这是危境的，因为这似乎是一个“学问”：多数东说念主以为好像作念10个居品，其中有得胜的、有失败的。为什么卢总讲他作念一款居品比作念十款更安全，反过来说，多元化作念好多才是不安全的？其实背后是小米基于对用户、商场深度的领路、瞻念察，才有这样的底气。
卢伟冰：况兼还有一个伏击的现实，等于企业的资源和东说念主的元气心灵都是有限的。你作念10款车，你里面所花的时间和你作念一款车所花的时间全都不一样。因为每个企业资源是有限的，每个东说念主的时间元气心灵是有限的，这是咱们想维最大的不同。
冯大刚：前几年小米开动造车的时候也有东说念主质疑，比如说造车要花好多钱，那么多敌手。现时小米现款流相比充沛了，咱们能不可认为小米造车这件事情曾经到了相比安全的气象？底下还有哪些挑战？
卢伟冰：在2021年3月份，咱们文书造车之后，阿谁时候我见投资东说念主，他们最大的问题是，小米汽车到底会有多大的得胜？如果小米汽车不得胜，会不会把你们小米现存的业务全部拖垮？这是2021-2023年面对投资东说念主修起的最大问题。全球的不雅点等于，小米一个作念手机的公司，凭什么杀入百年汽车行业也能够得胜？你毕竟要面对那么多愈加强健的公司。是以全球记念小米的业务可能是“双杀逻辑”：汽车不得胜，把咱们的现存业务也拖垮了。
但其实当咱们2021年决定作念车的时候，咱们想的还短长常表露。全球不错发现咱们作念车的时候，咱们作念了非常伏击的有运筹帷幄，等于小米用100%我方的钱作念汽车，咱们莫得像好多公司一样把汽车业务变成安祥的公司进行融资，用外部推进的钱。咱们在2021年还叫“手机×AIoT×车”，咱们曾经认为车是小米将来生态布局里面非常伏击的一环。既然它短长常伏击的一环，是以它必须在小米自有的体系之内，不可有外部的资金形成利益不一致的限制，这会形成咱们非常多的损耗，这是第一个。
加上这个顶层联想之后，咱们那时又作念了第二个非常伏击的决定，投资100亿好意思金。这个是21年3月雷总讲的，阿谁时候（100亿好意思金）大要是700亿东说念主民币，咱们在如斯大的行业里面，如果你不坚毅的拿出700亿东说念主民币拍在桌子上，咱们很难上牌桌的。这是咱们作念的第二个非常非常伏击的决定。
第三个非常伏击的是要想表露，智能电动汽车行业的本体到底是什么？咱们反复在问这个问题，百年大变局，这个大变局到底是什么？
临了咱们想明显了——智能电动汽车是铺张类电子和传统行业的蚁集，然则罢职铺张类电子产业的礼貌。这句话非常伏击。铺张电子产业礼貌是什么？用软件界说硬件，况兼将来的产业模式会进一步经管。咱们认为行业前五名会经管到占据商场70%的份额。这等于为什么要作念全球汽车品牌前五名，如果不作念全球前五名，咱们等于“others”，将来等于这神气。是以咱们豪放用15-20年的时间成为全球前五的车厂，这是咱们政策推演的基本逻辑，2023年咱们的（东说念主车家全生态）政策形成之后，2024年咱们的政策不错杀青闭环。在推演的逻辑过程当中全球会发现，在畴昔几年里面现存的业务曾经越来越健康，2021年当咱们文书造车的时候，咱们赶巧是1000亿的现款储备，现时咱们是1516亿的现款，在畴昔3年多造车的时间里，咱们帐上的现款净增了500多亿。
冯大刚：是以造车不但莫得烧钱，还增多了。
卢伟冰：现时车还在烧钱，然则咱们现存业务还短长常的健康。是以咱们本年Q2汽车业务透露财报以后，我跟投资东说念主讲，小米的三条增长弧线全部形成：以手机为中枢的个东说念主斥地是第一弧线，以电视、空调、雪柜、洗衣机为中枢的家庭斥地是第二条弧线，第三条弧线是出行斥地——汽车。这等于小米今天发展的情况。
冯大刚：雷总之前曾经经提过三点中枢科罚理念，简化科罚、扁平化，找到志同说念合的东说念主。现时雷总把包袱更多放在车上头，您承担了更多科罚包袱，您以为什么叫“正确的事情”？咱们刚才讲了不少的逻辑，卢总背后有整套的想考方式，不知说念是只符合小米，如故也符合其他东说念主？
卢伟冰：我今天在小米管的业务是个东说念主斥地、家庭斥地、互联网、全球战区，包括管汽车的销交服业务。
好多东说念主问我一个问题，你管这样多业务，如何去分派你的时间？我在科罚里面，会把责任作念分层分级。离我最远的一层叫政策管控，咱们用政策的方式把业务管起来，只管政策和预算。第二层，再近少许的业务叫作念运营性管控，不单是看它的政策和预算，还要进入到要津的运营，比如说居品运筹帷幄图，具体的居品线要上会议，以及要津的供应要去看。第三是最中枢的业务，咱们把它叫要津细节管控，比如手机业务，手机每一个居品的打磨、详情，以及外不雅设定我都要去管。
我刚才分了这三类，这三类背后，咱们又作念了非常非常伏击的事情。咱们有非常多的业务，以前形成了不同的科罚体系、格调、器具，是以畴昔几年最伏击的是，第一咱们要形成和谐的小米政策；第二基于这个政策要有和谐的科罚系统，包括经过、轨制、组织成就；第三等于咱们一定要构建科罚共同的后台材干。咱们把这些作念已矣以后，就构建了小米科罚的“OS”，统统业务就像在这个OS上头的APP，不错蚁集我方的特点推崇，但必须罢职OS和谐的规矩。这样就让小米构建好科罚体系、相沿多业务快速发展，而且不会失控。
冯大刚：刚刚您讲的这些我如故以为是看起来名义的东西，嗅觉另外一家公司如果也作念一模一样的事情，不一定能作念好。还有什么底层的东西是咱们不知说念的？
卢伟冰：我我方认为，咱们今天所探索的科罚体系+科罚器具，具有普适性，不单是小米能适合，其他企业也能。咱们既作念汽车、也作念手机、空调、雪柜、洗衣机、电视、小家电，咱们这套探索出的科罚体系，它既具有跨品类的普适性，也具有跨国度的普适性，它莫得太大的特殊性。科罚的延迟是具有普适性的。
冯大刚：刚才讲到了第一伏击的中枢要津业务——手机业务。今天小米手机取得了很好的成绩，在全球商场出货量排名第三，跟苹果离得非常近了。我对于手机的想问第一个问题是，之前雷总说过好几次要向苹果学习，对标iPhone，特等iPhone。现时iPhone在中国、全球销售莫得那么好，咱们用什么新的目光来看老的竞争敌手或者对标对象？
卢伟冰：最初我认为苹果公司是极其强健和伟大的公司。三个数据能看得到：第一利润1000亿好意思金，第二销售收入4000亿好意思金，第三市值3万多亿好意思金，我以为这短长常非常强健的。是以我如故认为在畴昔的十几年，小米跟苹果在合并个行业里面去竞争，匡助小米得到了很大的提高。
以前咱们更多的是学习苹果，2021年庄重淡薄全面对标苹果，那什么叫对标？咱们从本领上，而且不单是上层本领，是从压根领的角度，从芯片、操作系统、生态管控角度、甚而品牌角度、用户分群角度去对标，这个对标是全地点、端到端的对标，这个对标对小米有非常大的收益。咱们从小米12系列开动，小米12是全面对标苹果之后的第一代居品，到小米13，咱们取得了非常大的得胜；小米14在小米13的基础上销量增长了70%，本年的小米15起售价飞腾，前四代居品起售价都是3999，小米15订价在4499元，但咱们本年又有相比好的销售增长。
这个增长的背后是咱们畴昔这几年对标苹果的材干构建，临了得到这样的限制。而材干构建临了反应在居品的用户体验上。小米15对主义是iPhone 16 Pro，小米15 Pro对主义是iPhone 16 Pro Max。本年咱们要点更正的是联想，咱们把咱们的质感、手感作念了蜕变，这是咱们畴昔四代居品对标iPhone的一次紧要的“交功课”。
冯大刚：四代居品扼制易，包括刚才讲到小米15在加价，事实上从我战役到的好多小米东说念主来讲，应该他们心中都有一个梦：止境想作念高端化的政策，或者说高端化是他们的守望。今天跟着小米15推出，能不可讲小米手机的高端化就成了？
卢伟冰：咱们的确取得了阶段性的重大得胜。当咱们几年前作念企业高端化的时候，碰到了非常多的质疑，包括里面的质疑。
第一个质疑等于，你要用小米品牌作念高端化，如故新起一个牌子？有东说念主说好像用蓝本的牌子得胜的前例未几。好多东说念主说你为什么不换个牌子，全球举了好多例子。
其后我在里面说了一句话，我说这个牌子莫得什么高下之分，最伏击的是作念这个牌子的东说念主的水平有高下之分，作念品牌的东说念主的水平，决定品牌自身。品牌的高端化、年青化是一个历久的话题，今天你这个牌子很高端、很年青，过了十年之后可能相通濒临问题，难说念你十年换一个牌子吗？不可能的。是以我以为，品牌的创新升级在将来是常态，是以咱们临了坚毅不移地说一定要用小米品牌作念高端化。为什么？因为咱们统统的居品都是在分享小米品牌，唯有把这个品牌作念高端了，小米才会受益。
到今天，咱们会发现，好像不单是小米手机高端了，空调也高端了，咱们刚刚发布的空调，临了的销量是咱们运筹帷幄的4倍左右；咱们刚刚发布的洗衣机，4000多块钱，也作念到咱们销售运筹帷幄的3倍多，还有其他好多居品亦然一样。咱们刚刚发布的小米腕表，涨了20%的价格，如故上一代居品两倍的销量。全球会发现，好像你们统统的小米居品本年都作念高端了。这等于受益于小米的品牌政策之下，是以一定要坚毅不移地作念小米品牌高端化。
天然了，高端还收获于咱们畴昔几年在本领方面的干涉。今天全球可能看的相比多的是手机投资若干钱，可能不知说念小米上个月刚在武汉自建了1万多平日米的实验室。我前天还在武汉的全球电工场参加开工庆典，工场投资亦然几十个亿。研发干涉散播在好多品类的背后。本年小米集团研发干涉在240亿，咱们对来岁预算的研发干涉在300亿，小米研发干涉的年复合增长有30%多。如果今天全球看到小米的一些得胜，背后第一个等于遵厌兆祥干涉本领，第二等于遵厌兆祥把小米品牌往高端化去走。
冯大刚：卢总讲得非常好。我真实以为，在这样的台上，如果一个CEO说咱们前年销量增多了10%，然则靠的是降价50%，其实我以为这不一定是咱们想看到的东西，这阐述通盘商场在萎缩。今天小米是一个很好的例子，高端卖得更好了，研发干涉更大了，这是让通盘买卖全国变得更好的轮回。是以说中国事有好的例子的，是不错学习的。
卢伟冰：是以咱们里面讲，统统的产业都值得用小米的顺序论干一下。像咱们认为全球电、空冰洗在畴昔十几年全都固化了，畴昔十几年空冰洗的本领进展、品牌模式都非常固化。但你会发现小米用我方领路的顺序作念了好多创新，这次咱们空调、洗衣机两个居品都是创新品类，这个行业从来莫得过，咱们把它创新出来了。
ai换脸 在线冯大刚：后头一个问题跟AI关系，今天小米在AI也作念了好多责任，重构了操作系统，也开作为念AI手机，甚而智能眼镜，您如何看待AI对小米，无论对家电、手机、车，是什么样的作用？
卢伟冰：从小米来看，AI至少有两个方面非常明确：第一个是用户体验的创新性变化，第二是对企业的买卖后果的大幅度栽植。
我先说行业后果。全球都止境柔和咱们小米的新零卖，小米一开动就作念了全链路的数字化，今天数据的价值全都推崇出来了。咱们今天用AI的方式作念全部数据挖掘，匡助咱们一线的团队更好地为用户作念劳动，是以咱们作念了Copilot这样的功能。第二咱们用AI的本领寻找产业里新的材料，像小米SU7的泰坦合金，这个合金材料要从上千万种配方里面找到合适的出来。另外像手机里面好多材料亦然用AI作念配方，AI的使用会大幅提高咱们的后果。
冯大刚：如果爱迪生当年有AI的话，发明电灯就毋庸那么多年了对吧。
卢伟冰：对，这个会大幅度谴责。第二，用户体验方面，咱们公司里面有两个最伏击的居品：小米澎湃OS和智驾。智驾是今天咱们看到的最老到、用户受益最佳的AI场景体现。咱们现时在智驾里面干涉也非常大，况兼发展速率也很快，咱们天然进场时间晚，然则最近跑得止境快，这是受益于AI大模子的支捏。小米的AI干涉非常大，大要现时干涉了四五千东说念主，各个部门里都有专职的AI团队。然则我认为AI在手机上头对对通盘体验的创新性颠覆今天刚刚开动，咱们内心想要的AIOS，还要等一段时间。
冯大刚：讲完AI，再讲出海，这两个话题是中国企业最柔和的两个话题。小米出海作念得短长常好的，小米国际营收大要占到总营收的一半，这短长常国际化的公司了，小米说曾经完成了全球化的第一步，那第二步是什么？
卢伟冰：小米在汽车业务莫得收入之前，国际收入大要占一半。有了车，咱们Q3国际收入占45%。咱们把出海分为第一阶段和第二阶段，第一阶段叫小米居品和小米品牌出海，第二阶段叫小米模式出海。现时中国企业大部分是居品出海的阶段，小米今天曾经完成了居品出海和品牌出海，品牌出海等于小米今天统统的业务全是自有品牌，咱们零贴牌业务。况兼全球也看到在InterBrand最新的全球品牌百强排名里面，小米是唯二的中国企业，况兼咱们在欧洲、日本、韩国这样一些高端商场都藏身了。
第二个阶段等于咱们的模式出海，把「东说念主车家全生态」模式、小米新零卖模式带到国际去，是以咱们运筹帷幄5年时间在国际开1万家小米之家，这短长常伏击的买卖模式。
冯大刚：之前有所谓的软出海、硬出海，软件出海、硬件出海，在您看来是通盘生态出海？
卢伟冰：对，畴昔主若是居品出海，中国企业，少数的企业我以为是作念到了品牌出海，中国企业的买卖模式出海的更少，这是小米坚毅不移的运筹帷幄。
冯大刚：对于其他想要出海的企业，能不可讲一些您的体会和建议？
卢伟冰：每个企业要找到我方在出海里面的定位，基于你的定位找到策略的接收，因为小米出海的方式短长常重的，咱们在每个国度建立腹地化研究实体来相沿咱们的买卖模式，在这个买卖模式上头才会去卖居品，是以咱们比方我方是“修路+造车”一体化的。对中小企业来讲，你在大的买卖模式里面，定位是什么，基于定位作念政策接收就好了。
冯大刚：小米一定是全球非常感兴致的公司，今天讲了好多，手机、车、家电，也短长常针织的分享，感谢卢总！
卢伟冰：谢谢全球对小米的支捏！